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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

BIO-AESTHETIC · Stand: August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen

– nachfolgend „BIO-AESTHETIC“ genannt – und ihren Kunden.

Das Angebot von BIO-AESTHETIC richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden grundsätzlich nicht geschlossen.

Individuelle Vereinbarungen im jeweiligen Angebot oder Vertrag haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsgegenstand

BIO-AESTHETIC bietet Dienstleistungen zur Unterstützung und Weiterentwicklung von Unternehmen und Praxen, insbesondere im ästhetischen Bereich, an.

Je nach individuell vereinbartem Leistungsumfang können hierzu insbesondere gehören:

• strategische Beratung
• Marketing und Patientengewinnung
• Entwicklung und Optimierung von Angeboten
• Unterstützung bei der Gewinnung von Anfragen und Terminen
• Optimierung von Vertriebs- und Geschäftsprozessen
• Unterstützung bei der Mitarbeitergewinnung
• Erstellung und Optimierung von Werbekampagnen
• strategische Wachstumsberatung
• weitere individuell vereinbarte Dienstleistungen

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder Vertrag.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch eine individuelle Vereinbarung, die Annahme eines Angebots, eine schriftliche oder elektronische Bestätigung oder durch Unterzeichnung eines Vertrages zustande.

BIO-AESTHETIC ist berechtigt, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Leistungserbringung

BIO-AESTHETIC erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Art oder Reihenfolge der Leistungserbringung.

BIO-AESTHETIC ist berechtigt, zur Erbringung der vereinbarten Leistungen geeignete Mitarbeiter, Freelancer, Agenturen oder sonstige Erfüllungsgehilfen einzusetzen.

5. Kein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg

BIO-AESTHETIC unterstützt den Kunden bei der Entwicklung und dem Wachstum seines Unternehmens.

Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird jedoch nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurde.

Insbesondere werden keine bestimmten:

• Umsätze
• Gewinne
• Patientenzahlen
• Kundenzahlen
• Anfragen
• Termine
• Vertragsabschlüsse

garantiert.

Der tatsächliche Erfolg hängt unter anderem vom Angebot des Kunden, Standort, Markt, Wettbewerb, Preisen, Verfügbarkeit, Qualität der Leistungserbringung und der Mitwirkung des Kunden ab.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, BIO-AESTHETIC alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Bilder und Videos
• Logos und Unternehmensinformationen
• Zugangsdaten
• Informationen zu Leistungen und Angeboten
• Terminverfügbarkeiten
• erforderliche Freigaben

Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen verantwortlich.

Verzögerungen, die aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden entstehen, liegen nicht im Verantwortungsbereich von BIO-AESTHETIC.

7. Werbung und Drittanbieter

Soweit im Rahmen der Zusammenarbeit externe Plattformen und Dienstleister eingesetzt werden, beispielsweise Werbeplattformen, Hostinganbieter, Kommunikationsdienste oder Softwareanbieter, gelten zusätzlich deren jeweilige Bedingungen.

BIO-AESTHETIC hat keinen vollständigen Einfluss auf die Verfügbarkeit oder Entscheidungen solcher Drittanbieter.

Insbesondere kann BIO-AESTHETIC grundsätzlich keine Haftung dafür übernehmen, dass Drittanbieter Konten, Werbeanzeigen oder bestimmte Funktionen dauerhaft zur Verfügung stellen.

8. Werbebudget und externe Kosten

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind Werbebudgets und sonstige Kosten externer Anbieter nicht Bestandteil der Vergütung von BIO-AESTHETIC.

Diese Kosten trägt der Kunde zusätzlich.

Die genaue Höhe des Werbebudgets wird individuell vereinbart bzw. vom Kunden festgelegt.

9. Termine und Interessenten

Sofern BIO-AESTHETIC den Kunden bei der Gewinnung von Interessenten oder Terminen unterstützt, kann nicht garantiert werden, dass ein Interessent:

• zu einem vereinbarten Termin erscheint
• eine Behandlung durchführen lässt
• einen Vertrag abschließt
• eine bestimmte Leistung kauft

Die weitere Bearbeitung und Betreuung der gewonnenen Interessenten kann von der Mitwirkung des Kunden abhängen.

10. Vergütung und Zahlung

Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot oder Vertrag.

Soweit nicht anders vereinbart, sind Rechnungen mit Zugang zur Zahlung fällig.

Die Zahlung erfolgt über die jeweils vereinbarte Zahlungsmethode.

Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt und nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wurde.

11. Zahlungsverzug

Kommt der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

BIO-AESTHETIC kann bei erheblichen Zahlungsrückständen und nach den gesetzlichen Voraussetzungen die weitere Leistungserbringung bis zur Begleichung offener Forderungen aussetzen.

Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

12. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die jeweilige Vertragslaufzeit sowie mögliche Kündigungsfristen ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.

Sofern keine bestimmte Vertragslaufzeit vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Kündigungsmöglichkeiten.

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13. Rechte an bereitgestellten Inhalten

Der Kunde versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an allen BIO-AESTHETIC zur Verfügung gestellten Bildern, Videos, Logos, Texten und sonstigen Inhalten verfügt.

Der Kunde räumt BIO-AESTHETIC die für die Durchführung des jeweiligen Auftrags erforderlichen Nutzungsrechte ein.

14. Arbeitsergebnisse

Soweit im Rahmen der Zusammenarbeit urheberrechtlich geschützte Arbeitsergebnisse erstellt werden, richten sich die Nutzungsrechte nach der jeweiligen individuellen Vereinbarung.

Gesetzlich zwingende Rechte bleiben unberührt.

15. Referenznutzung

BIO-AESTHETIC verwendet Namen, Logos, Testimonials, Videos oder konkrete Ergebnisse eines Kunden zu Werbe- und Referenzzwecken nur, soweit hierfür eine entsprechende Vereinbarung, Einwilligung oder sonstige rechtliche Grundlage besteht.

16. Haftung

BIO-AESTHETIC haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

17. Datenschutz

BIO-AESTHETIC verarbeitet personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

Soweit im Rahmen einer Zusammenarbeit eine Auftragsverarbeitung im Sinne des Art. 28 DSGVO vorliegt, wird erforderlichenfalls eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

18. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche geschäftliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln.

Dies gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit fort, soweit keine gesetzlichen Offenlegungspflichten bestehen.

19. Änderungen und individuelle Vereinbarungen

Individuelle Vereinbarungen zwischen BIO-AESTHETIC und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

Änderungen oder Ergänzungen eines Vertrages richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den im jeweiligen Vertrag vereinbarten Formerfordernissen.

20. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dies rechtlich zulässig ist.

21. Gerichtsstand

Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist und eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, wird München als Gerichtsstand vereinbart.

22. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, richtet sich die Rechtsfolge nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt hiervon grundsätzlich unberührt.